Lampung77.com
Minggu, 6 Juli 2025
  • Headline
  • Terpopuler
  • Wisata
  • Politik
  • Ekonomi
  • Sepak Bola
  • Entertainment
  • Indeks
No Result
View All Result
Lampung77.com
  • Headline
  • Terpopuler
  • Wisata
  • Politik
  • Ekonomi
  • Sepak Bola
  • Entertainment
  • Indeks
Lampung77.com
No Result
View All Result
  • Terpopuler
  • Headline
  • Politik
  • Ekonomi
  • Wisata
  • Sepak Bola
  • Olahraga
  • Hikmah
  • Sosok
  • Entertainment
  • Hukum & Kriminal
  • Galery Foto
  • Indeks
Home Ekonomi

Hari Pelanggan Nasional, ASDP Bagikan Sembako-Merchandise ke Penumpang di Merak-Bakauheni

Lampung77
Senin, 4 September 2023
in Ekonomi
A A
ASDP Gelar Acara Hari Pelanggan Nasional di Pelabuhan Merak

ASDP Gelar Acara Hari Pelanggan Nasional di Pelabuhan Merak. (Foto: Dok. ASDP)

LAMPUNG77.COM – Bertepatan dengan momentum Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Senin (4/9/2023), PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengapresiasi pengguna jasa atau penumpang kapal ferry dengan membagikan lebih dari 700 paket sembako dan merchandise kepada pelanggan di Pelabuhan Merak dan di KMP Sebuku yang berlayar dari Merak menuju Bakauheni pada Minggu (3/9/2023).

Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ira Puspadewi menyampaikan apresiasi yang sebesar-besarnya kepada pengguna jasa yang senantiasa menggunakan jasa ASDP untuk menemani perjalanan dengan kapal penyeberangan.

“Alhamdullilah, pada momentum yang baik ini, kami bisa berada lebih dekat dengan pelanggan setia ASDP. Kiranya kebahagiaan yang kami sampaikan dalam bentuk sembako dan merchandise ini dapat membawa kemanfaatan bagi penerimanya,” kata Ira, dalam keterangannya, Senin (4/9/2023).

“Bagi ASDP, pelanggan adalah sosok yang harus dilayani dengan baik. ASDP ada saat ini juga karena pelanggan. Senyuman bahagia pelanggan adalah kebahagiaan bagi kami,” lanjut Ira.

Ira mengungkapkan, 3 pencapaian manajemen yang telah dilalui ASDP dalam kurun waktu 4 tahun belakangan ini. Pertama, perkembangan infrastruktur yang semakin mengedepankan kenyamanan pelanggan.

Hal ini bisa terlihat dari terminal keberangkatan yang nyaman dan yang terbaru adalah adanya access bridge penghubung terminal eksekutif dan regular. Kedua, perbaikan dari sistem digitalisasi atau online ticketing yang dinilai berperan sangat penting untuk menjamin kelancaran pelayanan dan keakuratan data manifest. Ketiga, kualitas pelayanan.
“ASDP selalu melakukan evaluasi berjangka untuk memastikan aspirasi pelanggan dapat terpenuhi. Tentu saja dengan memastikan aspirasi ini untuk kebaikan bersama,” ujarnya.

Di Hari Pelanggan Nasional tahun ini, ASDP juga mengapresiasi rekan-rekan media yang telah membantu dalam mensosialisasikan aplikasi Ferizy dan domain pembelian tiket online berbasis website via trip.ferizy.com sehingga pengguna jasa ASDP dapat lebih tertib lagi dalam menjalani proses pembelian tiket hingga keberangkatan.

“Kami mengimbau kepada semua pengguna jasa ASDP untuk merencanakan perjalanannya setidaknya H-1 keberangkatan. Hal ini dinilai signifikan untuk memastikan layanan penyeberangan tepat waktu, pencatatan manifest akurat sehingga hak pengguna jasa atas asuransi juga tercatat dengan baik,” tutur Ira.

Adapun rangkaian acara Hari Pelanggan Nasional dimulai sejak pukul 13.30 WIB di kapal KMP Sebuku, penyeberangan dari Pelabuhan Bakauheni menuju Pelabuhan Merak. Penumpang dapat menikmati hiburan band, pembagian merchandise oleh General Manager PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) cabang Bakauheni Rudi Sunarko dan Nakhoda KMP Sebuku Kapten Dwi Irianto.

Pada sore harinya dilakukan acara bincang-bincang ringan bersama jajaran Direksi ASDP dan pembagian merchandise, diantaranya HP android, smart watch, gelas mug, totebag, uang tunai, e-money, dan beragam hadiah menarik lainnya.

ASDP akan senantiasa menghadirkan layanan prima kepada pengguna jasa di seluruh wilayah operasional. ASDP telah menjadi operator kapal di 36 Pelabuhan yang tersebar di seluruh Indonesia selama 50 tahun, dengan mengoperasikan 226 unit kapal yang melayani 307 lintasan.

Sebagai perusahaan berskala nasional, ASDP juga tidak hanya fokus melayani di kota-kota besar Indonesia, tetapi juga melayani lintasan yang berada di wilayah 3T (Tertinggal, Terdepan, dan Terluar). Menghubungkan antarpulau di Indonesia dan wilayah-wilayah yang sulit dijangkau oleh moda transportasi lain, ASDP turut serta menghidupkan perekonomian sekitar dan memperlancar arus logistik setempat.

Baca Juga: Sambut Hari Pelanggan Nasional 2023, ASDP Terus Benahi Pelayanan di Merak-Bakauheni

(Rls/Yar/P1)

Tag ASDPBakauheniHari Pelanggan NasionalMerak
ShareSendTweetShareShare

BERITA TERKAIT

Pelabuhan Penyeberangan Bakauheni-Merak

Jadwal Terbaru Kapal Eksekutif Bakauheni-Merak pada 29 Juni-1 Juli 2025

Minggu, 29 Juni 2025
Penumpang KMP Wira Artha Terjatuh ke Laut di Bakauheni

Jasad Wanita Penumpang KMP Wira Artha Terjatuh ke Laut di Bakauheni Ditemukan

Sabtu, 28 Juni 2025
Penyeberangan Bakauheni Merak

Jadwal Kapal Eksekutif Bakauheni-Merak Saat Libur Long Weekend 27-29 Juni 2025

Jumat, 27 Juni 2025
Penumpang KMP Wira Artha Terjatuh ke Laut di Bakauheni

Wanita Penumpang KMP Wira Artha Terjatuh ke Laut di Bakauheni, Ini Identitasnya!

Kamis, 26 Juni 2025
Lihat Selanjutnya

BERITA LAINNYA

Harga Emas di Lampung

Ampun! Harga Emas 24 Karat di Bandar Lampung Mager Parah

Lampung77
Minggu, 6 Juli 2025

LAMPUNG77.com - Harga emas perhiasan 24 Karat di Bandar Lampung pada perdagangan sepekan ini mager parah. Harganya tidak bergerak selama...

Cuaca

Prakiraan Cuaca Lampung Hari Ini Minggu 6 Juli 2025: 10 Wilayah Hujan-Angin Kencang!

Lampung77
Minggu, 6 Juli 2025

LAMPUNG77.com - Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprakirakan cuaca di sejumlah wilayah Lampung berpotensi hujan lebat yang dapat disertai...

Megawati Hangestri Gabung Klub Voli Turki Manisa BBSK

Megawati Hangestri Resmi Gabung Klub Voli Turki Manisa BBSK

Lampung77
Sabtu, 5 Juli 2025

LAMPUNG77.com - Atlet voli putri Indonesia, Megawati Hangestri Pertiwi, resmi bergabung dengan klub Turki Manisa BBSK pada musim kompetisi 2025-2026....

2 Pesepak Bola Putri Way Kanan Terpilih Ikuti Piala Pertiwi U-16

2 Pesepak Bola Putri Way Kanan Terpilih Ikuti Piala Pertiwi U-16 Nasional

Lampung77
Sabtu, 5 Juli 2025

LAMPUNG77.com - Dua pesepak bola putri asal Kabupaten Way Kanan, Lampung, terpilih masuk Tim Pertiwi U-16 Sumatera Bagian Selatan. Penjaringan...

Hujan

Apakah Juli 2025 Lampung Masih Diguyur Hujan?

Lampung77
Sabtu, 5 Juli 2025

LAMPUNG77.com - Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprediksi Wilayah Lampung masih akan diguyur hujan pada Bulan Juli 2025. Koordinator...

Lihat Selanjutnya
Lampung77.com

© 2025 Lampung77.com

  • Tentang Kami
  • Media Siber

Tetap Terhubung

No Result
View All Result
  • Terpopuler
  • Headline
  • Politik
  • Ekonomi
  • Wisata
  • Sepak Bola
  • Olahraga
  • Hikmah
  • Sosok
  • Entertainment
  • Hukum & Kriminal
  • Galery Foto
  • Indeks

© 2025 Lampung77.com