Kunjungi PWI Way Kanan, Kapolres Simulasikan Mystery Call Layanan 110
- account_circle Wayoga Pratama
- calendar_month 2 jam yang lalu
- print Cetak
Kapolres Way Kanan AKBP Didik Kurnianto berfoto bersama saat mengunjungi PWI Way Kanan. (Foto: Wayoga Pratama)
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
LAMPUNG77.com – Kapolres Way Kanan AKBP Didik Kurnianto, didampingi Wakapolres Kompol Martono, KabagOps Kompol Maryanto dan Kasatlantas AKP Sulkhan, melakukan kunjungan ke Balai Wartawan, Sekretariat PWI Way Kanan, Lampung, Rabu (20/5/2026).
Dalam kunjungan tersebut, AKBP Didik Kurnianto mengungkapkan bahwa Polres Way Kanan akan terus bersinergi dengan insan pers khususnya PWI Way Kanan.
Baca Juga:
Baru Dua Hari Menjabat, Kapolres Way Kanan Ringkus 6 Tersangka Narkoba
Ia menilai peran jurnalis sangat penting dalam memberikan informasi positif dan menciptakan situasi yang kondusif. Sebab itu, dengan adanya PWI diharapkan dapat membantu menyampaikan berita-berita yang akurat sehingga mencegah hoaks.
“Kunjungan kami di Balai Wartawan PWI ini adalah untuk semakin mempererat hubungan baik yang selama ini telah terjalin baik,” kata AKBP Didik Kurnianto.
Sementara itu, Ketua PWI Way Kanan Rico Anggara menyambut baik kunjungan dari Kapolres Way Kanan dan jajarannya.
“Suatu kehormatan untuk kami keluarga besar PWI karena ini merupakan pertama kalinya Balai Wartawan Yo’el Lukasim Sekretariat PWI disambangi oleh Kapolres Way Kanan,” ungkapnya.
Ia menambahkan PWI Way Kanan berkomitmen menjaga sinergitas dengan Polres Way Kanan, serta menjunjung tinggi profesionalisme dan etika jurnalistik demi kepentingan masyarakat.
Simulasikan Mystery Call Layanan 110
Dalam kesmepatam tersebut, AKBP Didik Kurnianto bersama jajaran PWI melakukan simulasi Mystery Call Center 110 Polres Way Kanan yang bertujuan menguji kualitas pelayanan publik.
Dalam simulasi ini, Kapolres meminta anggota PWI untuk mencoba menghubungi Call Centre tersebut tanpa diketahui oleh petugas layanan 110.
“Simulasi Mystery Call ini kami lakukan bertujuan untuk menguji petugas penerima panggilan dalam aspek kecepatan menjawab, ketepatan memberikan informasi, sikap ramah, komunikatif, dan profesionalisme petugas dalam menerima serta menindaklanjuti laporan masyarakat di Kabupaten Way Kanan,” kata AKBP Didik Kurnianto.
Kapolres menambahkan bahwa call center 110 Polres Way Kanan tersebut tidak untuk digunakan sebarangan. Karena, pada saat melakukan panggilan, maka lokasi dan nama kepemilikan nomor handphone telah terdeteksi oleh pihak kepolisian.
(Rls/Yog/P1)
- Penulis: Wayoga Pratama
